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CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA
Empresa: A2 UNITY
SIRET: 98751774500012
Escritório Francês: 382A Route de Genas 69500 Bron
E-mail: help@lumiconcept.com
ARTIGO 1. OBJETIVO
As presentes Condições Gerais de Venda (CGV) regulam as relações contratuais entre a empresa UNIDADE A2, doravante denominado "o Vendedor", e qualquer pessoa física ou jurídica, doravante denominada "o Cliente", que deseje efetuar uma compra através do site www.lumiconcept.com, doravante denominado “o Site”.
ARTIGO 2. ACEITAÇÃO DAS CONDIÇÕES
Qualquer pedido realizado no Site implica a aceitação incondicional, por parte do Cliente, destes Termos e Condições Gerais. Os Termos e Condições Gerais aplicáveis são aqueles em vigor na data do pedido.
ARTIGO 3. PRODUTOS
Os produtos oferecidos para venda são aqueles que aparecem no Site no dia da consulta pelo Cliente. Cada produto é acompanhado de uma descrição elaborada pelo Vendedor. As fotografias dos produtos são as mais fiéis possíveis, mas não podemos garantir a perfeita semelhança com o produto oferecido, especialmente no que diz respeito às cores.
ARTIGO 4. PREÇO
Os preços são indicados em euros, com todos os impostos incluídos (TTC), excluindo os custos de entrega. O Vendedor reserva-se o direito de alterar os seus preços a qualquer momento, mas os produtos serão faturados com base nas taxas em vigor no momento da validação da encomenda. Os custos de entrega são indicados antes da validação da encomenda.
ARTIGO 5. ORDEM
O Cliente efetua uma encomenda no Site seguindo o processo previsto para o efeito. Qualquer encomenda constitui a aceitação dos preços e descrições dos produtos disponíveis para venda. O Vendedor acusará a receção da encomenda após a validação, enviando um e-mail de confirmação.
ARTIGO 6. PAGAMENTO
O pagamento é feito online por cartão de crédito, através de um sistema seguro, ou por qualquer outro método de pagamento oferecido no Site. O valor total do pedido deverá ser pago após a validação do pedido. O Vendedor não tem acesso a quaisquer dados relativos aos métodos de pagamento do Cliente.
ARTIGO 7. ENTREGA
Os produtos são entregues no endereço de entrega indicado no momento do pedido.Os prazos de entrega são indicados no Site e podem variar dependendo da disponibilidade do produto e do local de entrega. Em caso de atraso na entrega, o Cliente será informado pelo Vendedor. Caso a entrega não seja realizada dentro do prazo previsto, o Cliente poderá cancelar o pedido e obter o reembolso integral.
Para lhe oferecer produtos de alta qualidade a preços competitivos, nossos produtos são preparados e enviados diretamente por nossos parceiros de fabricação e, às vezes, até mesmo feitos sob encomenda. Eles se tornam nossa propriedade assim que seu pedido é feito, e somos responsáveis pela entrega dos produtos no seu endereço de entrega. Esse método de operação resulta em atrasos adicionais de fabricação e logística.
ARTIGO 8. DIREITO DE RETIRADA
O Cliente tem 14 dias a partir do recebimento dos produtos para exercer o seu direito de rescisão, sem necessidade de apresentar justificativa ou pagar quaisquer penalidades, com exceção dos custos de devolução. Os produtos devem ser devolvidos em sua condição original e completos (embalagem, acessórios, instruções, etc.) para serem reembolsados.
ARTIGO 9. GARANTIAS
Os produtos vendidos beneficiam da garantia legal de conformidade e da garantia contra vícios ocultos, nos termos das disposições legais. Em caso de não conformidade, o produto vendido poderá ser devolvido ao Vendedor, que o aceitará, o trocará ou o reembolsará.
ARTIGO 10. RESPONSABILIDADE
O Vendedor não se responsabiliza por quaisquer danos resultantes do uso indevido do produto adquirido. O Vendedor não se responsabiliza por quaisquer inconvenientes ou danos inerentes ao uso da internet, incluindo interrupções de serviço, intrusões externas ou presença de vírus de computador.
ARTIGO 11. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais coletados no Site são necessários para o gerenciamento de pedidos e para as relações comerciais. Eles podem ser transmitidos aos parceiros do Vendedor responsáveis pela execução, processamento, gerenciamento e pagamento dos pedidos. De acordo com a lei "Informática e Liberdades", o Cliente tem o direito de acessar, retificar e se opor aos dados pessoais que lhe dizem respeito, entrando em contato com o serviço de atendimento ao cliente do Vendedor pelo endereço de e-mail help@lumiconcept.com.
ARTIGO 12. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todos os elementos do Site são e permanecem propriedade intelectual e exclusiva do Vendedor. Ninguém está autorizado a reproduzir, explorar, retransmitir ou utilizar para qualquer finalidade, mesmo que parcialmente, elementos do Site, sejam eles de software, visuais ou sonoros.
ARTIGO 13. RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
Estes Termos e Condições Gerais estão sujeitos à legislação francesa. Em caso de litígio, buscaremos uma solução amigável antes de qualquer ação judicial. Caso contrário, os tribunais franceses terão jurisdição exclusiva para dirimir o litígio.
ARTIGO 14. MODIFICAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS
O Vendedor reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições Gerais a qualquer momento. Os novos Termos e Condições Gerais de Venda serão aplicáveis a todos os pedidos efetuados após a sua publicação online.