Envío
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Empresa: A2 UNITY
SIRET: 98751774500012
Oficina francesa: 382A Route de Genas 69500 Bron
Correo electrónico: help@lumiconcept.com
ARTÍCULO 1. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan las relaciones contractuales entre la empresa UNIDAD A2, en adelante denominado "el Vendedor", y cualquier persona física o jurídica, en adelante denominado "el Cliente", que desee realizar una compra a través del sitio web www.lumiconcept.com, en adelante denominado “el Sitio”.
ARTÍCULO 2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
Cualquier pedido realizado en el Sitio implica la aceptación sin reservas por parte del Cliente de estos Términos y Condiciones Generales. Los Términos y Condiciones Generales aplicables son los vigentes en la fecha del pedido.
ARTÍCULO 3. PRODUCTOS
Los productos ofrecidos a la venta son los que aparecen en el Sitio el día de la consulta del Cliente. Cada producto incluye una descripción elaborada por el Vendedor. Las fotografías de los productos son lo más fieles posible, pero no pueden garantizar una similitud perfecta con el producto ofrecido, especialmente en cuanto a los colores.
ARTÍCULO 4. PRECIO
Los precios se indican en euros, con todos los impuestos incluidos (IVA incluido), sin incluir los gastos de envío. El Vendedor se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento de la validación del pedido. Los gastos de envío se indican antes de la validación del pedido.
ARTÍCULO 5. ORDEN
El Cliente realiza un pedido en el Sitio siguiendo el proceso establecido. Todo pedido implica la aceptación de los precios y las descripciones de los productos disponibles para la venta. El Vendedor acusará recibo del pedido tras su validación mediante el envío de un correo electrónico de confirmación.
ARTÍCULO 6. PAGO
El pago se realiza en línea con tarjeta de crédito a través de un sistema seguro o mediante cualquier otro método de pago disponible en el Sitio. El importe total del pedido deberá abonarse al validarlo. El Vendedor no tiene acceso a los datos relativos a los métodos de pago del Cliente.
ARTÍCULO 7. ENTREGA
Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada al realizar el pedido.Los plazos de entrega se indican en el Sitio Web y pueden variar según la disponibilidad del producto y el lugar de entrega. En caso de retraso en la entrega, el Vendedor informará al Cliente. Si la entrega no se realiza dentro del plazo previsto, el Cliente podrá cancelar su pedido y obtener un reembolso completo.
Para ofrecerle productos de alta calidad a precios competitivos, nuestros socios de fabricación preparan y envían nuestros productos directamente, e incluso, en ocasiones, los fabricamos bajo pedido. Pasan a ser de nuestra propiedad una vez realizado su pedido, y nos encargamos de entregarlos en su dirección de entrega. Este método de operación ocasiona retrasos adicionales en la fabricación y la logística.
ARTÍCULO 8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El Cliente dispone de 14 días a partir de la recepción de los productos para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar el motivo ni abonar penalizaciones, salvo los gastos de devolución. Para obtener el reembolso, los productos deben devolverse en su estado original y completos (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.).
ARTÍCULO 9. GARANTÍAS
Los productos vendidos se benefician de la garantía legal de conformidad y de la garantía contra vicios ocultos, de conformidad con la legislación vigente. En caso de disconformidad con un producto vendido, este podrá ser devuelto al Vendedor, quien lo aceptará, lo cambiará o le reembolsará su importe.
ARTÍCULO 10. RESPONSABILIDAD
El Vendedor no se responsabiliza de ningún daño derivado del uso indebido del producto adquirido. El Vendedor no se responsabiliza de ningún inconveniente o daño inherente al uso de Internet, incluyendo interrupciones del servicio, intrusiones externas o la presencia de virus informáticos.
ARTÍCULO 11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales recopilados en el Sitio son necesarios para la gestión de pedidos y las relaciones comerciales. Podrán transmitirse a los socios del Vendedor responsables de la ejecución, tramitación, gestión y pago de los pedidos. De conformidad con la Ley de Informática y Libertades, el Cliente tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a sus datos personales, contactando con el servicio de atención al cliente del Vendedor a través de la dirección de correo electrónico. help@lumiconcept.com.
ARTÍCULO 12. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los elementos del Sitio son y seguirán siendo propiedad intelectual y exclusiva del Vendedor. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, retransmitir ni utilizar, para ningún fin, ni siquiera parcialmente, elementos del Sitio, ya sean de software, visuales o de audio.
ARTÍCULO 13. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de iniciar cualquier acción legal. De no ser así, los tribunales franceses serán los únicos competentes para resolver el litigio.
ARTÍCULO 14. MODIFICACIÓN DE LAS CGC
El Vendedor se reserva el derecho de modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento. Las nuevas condiciones generales de venta se aplicarán a todos los pedidos realizados tras su publicación en línea.