KONTAKT

Für Ihre Privatkundenanliegen stehen wir Ihnen von Montag bis Samstag, 9.00 bis 19.00 Uhr, per E-Mail zur Verfügung. 

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Lieferzeit ?

Wir bieten Lieferung FREI  innerhalb von 6 bis 30 Werktagen, je nach Modell.

 

Eine EXPRESS-Option ist ebenfalls verfügbar.

 

Um Ihnen qualitativ hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anbieten zu können, werden unsere Produkte direkt von unseren Produktionspartnern hergestellt und versandt. Manchmal werden sie sogar auf Bestellung gefertigt. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wird, gehen sie in unser Eigentum über und wir sind für die Lieferung der Waren an Ihre Lieferadresse verantwortlich. Diese Vorgehensweise führt zu zusätzlichen Produktions- und Logistikverzögerungen.

Wohin liefern Sie? 

Wir liefern kostenlos überall auf der Welt.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Wir bieten Ihnen mehrere sichere Möglichkeiten zur Bezahlung Ihrer Einkäufe:

 

Kredit- und Debitkarten : Wir akzeptieren alle gängigen Karten wie Visa, MasterCard, American Express und viele mehr. Dank unseres fortschrittlichen Verschlüsselungssystems, das Ihre persönlichen Daten schützt, können Sie Ihre Karte sicher verwenden.

 

Apple Pay : Wenn Sie ein kompatibles Apple-Gerät verwenden, können Sie einfach und sicher mit Apple Pay bezahlen. So können Sie schnell und bequem online einkaufen.

Jede von uns angebotene Zahlungsmethode ist sicher und erfüllt die höchsten Standards für Online-Transaktionssicherheit. Sie können die Methode wählen, die Ihren Vorlieben und Ihrem Komfort am besten entspricht.

Sind die Zahlungen sicher?

Zahlungen auf unserer Plattform sind sicher, um den Schutz Ihrer persönlichen und finanziellen Daten zu gewährleisten. Wir haben strenge Maßnahmen ergriffen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit jeder Transaktion zu gewährleisten.

 

So gehen wir mit Ihren Kreditkarteninformationen um:

 

Eingeschränkte Datenspeicherung : Wir speichern Ihre Kreditkartennummer niemals.

Datensicherheit : Alle sensiblen Informationen werden gemäß den höchsten Industriestandards sicher behandelt. Wir verwenden fortschrittliche Verschlüsselungsmethoden, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Betrugsschutz : Unser Sicherheitssystem ist darauf ausgelegt, verdächtige oder betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern. Wir überwachen Transaktionen aktiv, um maximale Sicherheit für unsere Kunden zu gewährleisten.

Einhaltung von Sicherheitsstandards : Wir halten uns an die aktuellen Vorschriften und Sicherheitsstandards für Online-Zahlungen und stellen sicher, dass Ihre persönlichen Daten sicher und gemäß den Datenschutzgesetzen behandelt werden.


 

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie können Ihre Bestellung von Ihrem Konto aus verfolgen (vorausgesetzt, Sie haben bei der Bestellung ein Konto erstellt).
In Ihrer Bestellhistorie finden Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung.

 

Darüber hinaus erhalten Sie eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, mit einer Sendungsverfolgungsnummer für das/die Paket(e).

Diese Sendungsverfolgung ist verfügbar, sobald das Paket bei der Post eingegangen ist.

Rückgaberecht ?

Sie haben ab dem Datum des Eingangs Ihrer Bestellung 14 Kalendertage Zeit, um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Kontaktieren Sie uns dazu bitte. Sie erhalten innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine Antwort und haben je nach Wunsch Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Umtausch.

 

Es gibt zwei Fälle für Rücksendekosten:

 

1. Das Produkt ist beschädigt: Die Rücksendung ist kostenlos.
2. Das Produkt entspricht den Anforderungen, aber Sie haben Ihre Meinung geändert: Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

 

Sobald die Artikel zurückgesandt und geprüft wurden, erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung, eine vollständige Rückerstattung (ohne Versandkosten).

 

Damit das Widerrufsrecht wirksam wird, muss der Kunde uns seinen Wunsch vor Ablauf der gesetzlichen Frist von 14 Tagen mitteilen.

 

Bestellungen, die über ein unterschriebenes Angebot aufgegeben werden, sind von diesem Widerrufsrecht nicht betroffen.

Wie bekomme ich einen Rabattcode?

Wir tun unser Bestes, um Ihnen die besten Preise anzubieten, aber wir möchten Ihnen einen zusätzlichen Rabatt sofort anwendbar.


Verwenden Sie den Code VIP10 und profitieren Sie von einer 10% Rabatt auf Ihre Bestellung (kein Mindestbestellwert).

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